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# Status da remessa

> Cada remessa tem um status de ciclo de vida. Câmbio, funding, pagamento e liquidação têm cada um o seu sub-status, exibido separadamente.

## Como os status mudam

| De | Para | Quando |
| - | - | - |
| Criação do withdrawal | `PROCESSING` | Withdrawal válido. |
| Criação do withdrawal | `ON_HOLD` | Alerta de compliance na criação. |
| `PROCESSING` | `ON_HOLD` | Alerta de compliance durante o screening, antes da contratação do câmbio. |
| `ON_HOLD` | `PROCESSING` | Análise de compliance aprovada. |
| `ON_HOLD` | `REJECTED` | Análise de compliance reprovada. |
| `PROCESSING` | `REJECTED` | Falha antes da contratação do câmbio. |
| `PROCESSING` | `COMPLETED` | Pix creditado ao beneficiário. |
| `PROCESSING` | `FUNDS_HELD_BRL` | Câmbio contratado e falha definitiva do Pix, ou titular da chave Pix diferente do beneficiário. |
| `COMPLETED` | `RETURNED` | Pix devolvido pelo recebedor. |

## O que significa cada status

| Status | Significado | O que você faz |
| - | - | - |
| `PROCESSING` | Criada e em andamento: câmbio, funding e Pix em execução. | Nada. Acompanhe as notificações. Não reenvie. |
| `ON_HOLD` | Em análise de compliance. O motivo não é detalhado. | Aguarde. A remessa segue para `PROCESSING` ou `REJECTED`. |
| `COMPLETED` | Pix creditado ao beneficiário. O comprovante está disponível. | Nada. No crédito, acompanhe a liquidação. |
| `REJECTED` | Interrompida antes da contratação do câmbio. | Verifique o motivo. Peça uma nova cotação e crie um novo withdrawal, se for o caso. |
| `FUNDS_HELD_BRL` | Câmbio contratado. O Pix falhou definitivamente ou o titular da chave é divergente. O valor fica em BRL. | Fale com o suporte LB Pay para seguir o procedimento operacional. |
| `RETURNED` | Pix devolvido. O valor é creditado na BRL Wallet. | Confira os dados do beneficiário com o remetente. |

## Sub-status por domínio

| Domínio | Valor | Significado |
| - | - | - |
| Câmbio (FX) | `PENDING` | Ainda não contratado. |
| | `PROCESSING` | Aguardando confirmação. |
| | `CONTRACTED` | Câmbio contratado. |
| | `FAILED` | O câmbio falhou. A remessa termina como `REJECTED`. |
| | `EXPIRED` | O câmbio expirou. A remessa termina como `REJECTED`. |
| Funding | `PENDING` | Ainda não confirmado. |
| | `RETRYING` | Uma tentativa falhou depois do câmbio. A LB Pay continua tentando. |
| | `CONFIRMED` | Funding confirmado. |
| Pagamento (Pix) | `PENDING` | Pix ainda não enviado. |
| | `PROCESSING` | Pix enviado. |
| | `COMPLETED` | Beneficiário creditado. |
| | `FAILED` | Uma tentativa de Pix falhou. |
| | `EXPIRED` | Uma tentativa de Pix expirou. Conta como tentativa sem sucesso. |
| | `RETURNED` | Pix devolvido. |
| Liquidação | `NOT_APPLICABLE` | `PREFUNDED`. Sem liquidação. |
| | `OPEN` | Em um lote que ainda recebe remessas. |
| | `CLOSED` | Corte do lote atingido; valor final. |
| | `DUE` | Lote vence hoje. |
| | `OVERDUE` | Venceu sem pagamento. |
| | `COMPLETED` | Lote pago e conciliado. |

## Regras

* `REJECTED` só acontece antes da contratação do câmbio.
* `ON_HOLD` só acontece antes da contratação do câmbio.
* Falha de funding depois do câmbio não encerra a remessa. A LB Pay continua tentando e a remessa permanece em `PROCESSING`.
* A liquidação é `NOT_APPLICABLE` no `PREFUNDED`.
* `COMPLETED` significa que o Pix foi creditado. Não depende da liquidação, que é acompanhada à parte.
* Sem resposta, o câmbio ou o Pix permanece em `PROCESSING` até ser confirmado, ou vai para `FAILED` ou `EXPIRED`. Não existe status “desconhecido”.
* Câmbio `FAILED` ou `EXPIRED` encerra a remessa como `REJECTED`. Pix `FAILED` ou `EXPIRED` conta como tentativa sem sucesso.
* O motivo do status é genérico. Motivos de compliance não são detalhados.


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